Dịch vụ hậu mãi
Hỗ trợ cài đặt và gỡ lỗi Dịch vụ sửa chữa và thay thế Hỗ trợ & Bảo trì từ xa Cung cấp phụ tùng Dịch vụ sau bán hàng cốt lõi
  • Hỗ trợ cài đặt và gỡ lỗi
    Hướng dẫn kỹ thuật viên khách hàng hoàn thiện van từ xa   gỡ lỗi và các nhiệm vụ liên quan khác. Kỹ sư kỹ thuật   cũng có thể được sắp xếp để cung cấp hướng dẫn tại chỗ về   cài đặt để tránh ảnh hưởng đến hiệu suất sản phẩm   do cài đặt không đúng.
  • Dịch vụ sửa chữa và thay thế
    Trong thời gian bảo hành sản phẩm nếu có bất kỳ trục trặc nào   do vấn đề chất lượng sản phẩm gây ra sẽ được sửa chữa hoặc   được thay thế miễn phí và sẽ không có phí lao động   tính phí Khi nhận được yêu cầu sửa chữa, nhanh chóng   chẩn đoán và đưa ra kế hoạch sửa chữa;
  • Hỗ trợ & Bảo trì từ xa
    Thông qua hội nghị truyền hình và các phương pháp khác, hãy cung cấp Hướng dẫn trực tuyến cho kỹ thuật viên khách hàng giải quyết van vấn đề. Cung cấp hướng dẫn bảo trì có mục tiêu để giúp khách hàng kéo dài tuổi thọ của van.
  • Cung cấp phụ tùng
    Đảm bảo hàng tồn kho đầy đủ: Duy trì đủ kiểm kê các phụ tùng thay thế thường được sử dụng (chẳng hạn như con dấu, thân van, phụ kiện thiết bị truyền động, v.v.), vận chuyển bên trong 24 giờ sau khi đặt hàng và sắp xếp chuyển phát nhanh giao hàng trong các tình huống khẩn cấp.
Professional Team
Digital Management
Dịch vụ
Hệ thống bảo lãnh
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp của chúng tôi đảm bảo cho bạn sự an tâm với các dịch vụ đáng tin cậy.
  • Đội ngũ chuyên nghiệp
  • Quản lý kỹ thuật số
  • Mạng lưới dịch vụ toàn cầu

    Chúng tôi có các cửa hàng dịch vụ ở các thành phố lớn trên cả nước để rút ngắn thời gian phản hồi khoảng cách và nâng cao hiệu quả dịch vụ tại chỗ. Đội ngũ phục vụ 24 giờ, phục vụ khách hàng toàn cầu thông qua internet.

Quy trình dịch vụ sau bán hàng
Phản hồi hiệu quả trong toàn bộ quá trình, giải pháp toàn diện cho các vấn đề sau bán hàng.
  • 01
    Nộp yêu cầu

    Yêu cầu Yêu cầu nộp hồ sơ Yêu cầu nộp hồ sơ Gửi

  • 02
    Đăng ký thông tin

    Đăng ký thông tin Đăng ký thông tin Đăng ký thông tin Đăng ký thông tin

  • 03
    Chẩn đoán lỗi

    Kỹ thuật viên xác định sơ bộ nguyên nhân sự cố dựa trên thông tin và đưa ra phản hồi về hướng xử lý.

  • 04
    Thực hiện kế hoạch

    Kế hoạch thực hiện Kế hoạch thực hiện Kế hoạch thực hiện

  • 05
    Chấp nhận và theo dõi

    Chấp nhận và theo dõi Chấp nhận và theo dõi Chấp nhận và theo dõi

WeChat
Quét mã QR bằng WeChat